Примеры решений

Как это выглядит на экране

Типовые ситуации производственных и торговых компаний — и что видит руководитель после. Данные на экранах демонстрационные.

1 · Дистрибуция · 6 менеджеров · 1С + Excel

Утренний отчёт в Telegram

Ситуация: Отчёт по продажам за вчера собирали к 11 утра: выгрузка из 1С, сводная в Excel, пересылка в чат. Если ответственный в отпуске — отчёта нет.
Что сделали: Бот забирает данные из 1С ночью и в 9:00 присылает в Telegram собственнику и руководителю продаж: выручка, отгрузки, топ-5 клиентов, дебиторка, план-факт месяца. Критические события приходят сразу, не дожидаясь утра.
Что изменилось: Отчёт приходит каждый день в одно время, без людей. Цифры одни и те же у всех. Ручная работа по отчёту — ноль.

9:00

Stepincorp · Отчётбот

Продажи за 13.09 (пн)

Выручка: 4 312 500 ₽ ▲ +8% к пн прошлой недели

Отгрузок: 27 · Средний чек: 159 700 ₽

План месяца: 41% выполнено (день 13 из 30) в графике

Топ-5 клиентов: АгроТорг 812 000 · Полесье 540 000 · …

Дебиторка > 30 дн: 1 940 000 ₽ ▲ (3 контрагента)

Подробно ▸Отгрузки ▸Дебиторка ▸

09:00

2 · Оптовая торговля · 4 отдела · договоры-заявки и спецификации

Сканы подписаны и отправлены в пару кликов

Ситуация: Каждый день десятки сканов на подпись приходили в почту и чаты: договоры-заявки, спецификации, письма. Секретарь печатал, директор подписывал, ставили печать, сканировали, отправляли. Половина ждала, пока директор вернётся.
Что сделали: Бот в тематических чатах отделов собирает сканы, система сама находит место для подписи или подписи с печатью, директор подтверждает в пару кликов с телефона. Подписанный скан уходит адресату, копия в CRM, оригинал в архив.
Что изменилось: Подписание занимает минуты вместо дня. Ничего не теряется: в журнале видно, что ждёт и кого.

Документы на подпись · сегодняждут: 2 · отправлено: 5

Журнал · 14 сентябрясреднее время: 4 мин

Сканы приходят из чатов отделов, подписанные уходят адресатам и в архив

Документ	Контрагент	Что нужно	Статус	Время
Спецификация №48	ООО «Агроторг»	подпись + печать	отправлено	09:14
Договор-заявка №1187	ИП Кузнецов	подпись	отправлено	09:31
Письмо о сроках поставки	АО «Заря»	подпись + печать	отправлено	10:02
Спецификация №49	ООО «Юг-Корма»	подпись + печать	ждёт директора	—
Акт сверки за август	ООО «Тверской комбинат»	подпись	ждёт бухгалтера	—

09:14

Договоры · на подписьчат отдела продаж · бот

Спецификация №48 · ООО «Агроторг»

2 страницы · от Петровой

Найдено место: подпись + печать, стр. 2

БорисовМ.П.

Подписать + печатьТолько подпись

09:12

Подписано и отправлено

→ buh@agrotorg.ru · копия в CRM

Оригинал: Архив / 2026-09 / Агроторг

09:14

3 · Оптовая торговля · КП по прайсу и остаткам

КП, счёт, договор и любой шаблонный документ в пару кликов

Ситуация: КП собирали в Word из прайса и остатков — час-полтора на каждое, счёт выставляли на следующий день. Спецификации и шаблонные письма заполняли руками.
Что сделали: КП, счёт, договор и спецификация формируются из данных сделки по шаблону компании и уходят клиенту одной кнопкой, копия — в CRM. Тот же механизм заполняет доверенности и письма.
Что изменилось: КП уходит через пять минут после звонка. Цены и остатки в документах всегда актуальные.

Сделка № 1187 · ООО «Автодом»КП · счёт · договор

Сделка

Клиент

ООО «Автодом»

Позиции · остаток на складе

Шина 205/55 R16остаток 120 шт40 шт

Шина 195/65 R15остаток 58 шт24 шт

Диск литой R16остаток 30 шт16 шт

Скидка

КПСчётДоговор

Коммерческое предложение№ 1187
13.09.2026

Позиция	Кол-во	Цена, ₽	Сумма, ₽
Шина 205/55 R16	40	6 400	256 000
Шина 195/65 R15	24	5 100	122 400
Диск литой R16	16	7 900	126 400

Итого со скидкой 5%479 560 ₽

Отправить клиентуКопия в CRM

4 · Дистрибуция · 12 торговых представителей · разъездной характер работы

Разъездные сотрудники: время, чеки, маршруты

Ситуация: Чеки, маршруты и посадочные сдавали пачкой в конце месяца. Бухгалтерия неделю собирала авансовые отчёты, служебные записки писали задним числом, часть расходов оставалась неподтверждённой.
Что сделали: Календарь рабочего времени для разъездных: сотрудник отмечает день и фотографирует чек в бота, маршруты и посадочные подтягиваются из почты сами, авансовый отчёт и служебная записка формируются к концу недели.
Что изменилось: Авансовые отчёты закрываются в срок, неподтверждённых расходов нет, бухгалтерия не собирает чеки.

Разъезды · Смирнов А. · сентябрьчеков: 23 · подтверждено: 23

Календарь · 1–14 сентябрярасходы: 51 410 ₽ · неподтверждённых: 0

пн

вт

ср

чт

пт

сб

вс

1офис

2Тверь3 120 ₽

3Тверь1 980 ₽

4офис

5Воронеж9 400 ₽

8Воронеж2 350 ₽

9офис

10Казань ✈14 200 ₽

11Казань3 600 ₽

12Казань ✈11 900 ₽

14Тверь4 860 ₽

Авансовый отчёт за неделю формируется в пятницу в 18:00 отчёт №17 · отправлен

18:20

Stepincorp · Разъездыбот для сотрудника

Чек принят · такси · 1 240 ₽

Рабочий день 14.09 · Тверь → Москва

Маршрут и посадочный талон подтянуты из почты

Итого за день: 4 860 ₽ · 3 документа

Добавить чекЗакрыть день

18:20

Неделя 8–14.09 закрыта

Авансовый отчёт №17 сформирован

Служебная записка отправлена в бухгалтерию

18:21

5 · Производство · учёт заказов и справочники · 20 пользователей

Google-таблица вместо Excel

Ситуация: Учёт вели в Excel: файл ходил по почте, у каждого своя версия, справочники расходились, формулы ломались. Об изменении узнавали через неделю.
Что сделали: Интерактивные Google-таблицы с выпадающими списками и справочниками, уведомления об изменениях в email, Telegram и Яндекс Мессенджер, связь через API с внешними сервисами и мобильным приложением на iOS.
Что изменилось: Одна версия у всех, изменения видны сразу, ошибки в ячейках исчезли.

Заказы 2026 · Google Таблицы20 пользователей · одна версия

Заказы · сентябрьизменено 2 мин назад · уведомления: Telegram, email

Статусы и менеджеры — из справочников, вручную не вводятся. Смена статуса → уведомление ответственному

№	Клиент	Статус	Менеджер	Срок	Сумма, ₽
1187	ООО «Автодом»	отгружен	Иванов	12.09	479 560
1188	ИП Смирнов	в производстве	Петрова	18.09	212 000
1189	АО «Заря»	ждёт оплаты	Иванов	20.09	1 140 000
1190	ООО «Юг-Корма»	новый	Сидоров	25.09	386 400
1191	ООО «Полесье»	просрочен	Петрова	10.09	92 300

СправочникиУведомленияAPI · приложение iOS

6 · Производство · закрытая территория · 40 машин в день

Проходная: контроль транспорта и уведомления в ФТС

Ситуация: Охрана писала машины в журнал, взвешивание и фото хранились отдельно, уведомления в ФТС подавали руками. При проверке журнал не сходился с весами, фуры ждали у ворот.
Что сделали: Динамическая таблица контроля доступа: охрана фиксирует прибытие на телефоне, вес подтягивается с весов, фото прикрепляется к записи, уведомление в ФТС уходит автоматически.
Что изменилось: Фура не ждёт у ворот, журнал совпадает с весами, уведомления в ФТС уходят без участия людей.

Проходная · грузовой транспортсегодня: 27 машин · в ФТС: 27

Журнал · 14 сентябрярасхождений с весами: 0

Вес подтягивается с весов, фото прикрепляет охрана с телефона, уведомление в ФТС уходит автоматически

Прибытие	Госномер	Перевозчик	Груз	Вес, кг	Фото	ФТС
07:52	А 412 МК 69	ООО «ТрансЛайн»	шрот, 20 т	21 940	2	отправлено
08:15	К 208 ОР 36	ИП Кузнецов	комбикорм, 18 паллет	20 380	2	отправлено
08:40	Е 771 ТН 77	ООО «Юг-Транс»	сырьё, 22 т	23 610	3	отправлено
09:05	М 095 АХ 50	ООО «ТрансЛайн»	тара	—	1	ждёт взвешивания
09:12	О 330 СС 178	наёмный	комбикорм, 12 паллет	—	0	у ворот

09:12

Проходная · въездформа охраны

Госномер

О 330 СС 178

Перевозчик

наёмный · водитель Гусев

Груз

комбикорм, 12 паллет

Фото

нет Сфотографировать

Зафиксировать прибытие · 09:12

Вес придёт с весов, уведомление в ФТС уйдёт само

7 · Производство кормов · наёмный автопарк · 1С + ИС ЭПД

ЭТрН: связка 1С ↔ оператор ИС ЭПД ↔ диспетчер

Ситуация: Наёмные водители отказываются регистрироваться в ЭДО. Бухгалтер тратит по 40 минут на оформление одного рейса, звонит водителю, склад путается, кто первый подписывает документ.
Что сделали: Кладовщик формирует накладную в 1С, она уходит оператору. Водитель подписывает титул перевозчика в приложении оператора, грузополучатель при приёмке подписывает свой. Бухгалтер в 1С сразу видит «Доставлено», диспетчер получает в Telegram сигнал по каждому титулу, который завис дольше 30 минут.
Что изменилось: Ноль сорванных рейсов. Бухгалтерия закрывает путевые листы и накладные день в день.

1С · ЭТрН · рейсы за сегодняобмен с оператором ИС ЭПД: без ошибок

Рейсы · 14 сентябряошибок обмена: 0

Статусы титулов приходят от оператора ИС ЭПД в 1С; зависшие — сигналом диспетчеру

Рейс	Грузополучатель	Отправитель	Перевозчик	Приёмка	Статус
1181	ООО «Тверской комбинат»	подписан	подписан	08:52	доставлено
1182	ИП Кузнецов	подписан	подписан	09:15	доставлено
1184	ООО «Агроторг»	подписан	подписан	—	в пути
1185	ООО «Юг-Корма»	подписан	ждёт водителя	—	на погрузке
1186	АО «Заря»	черновик	—	—	формируется

08:25

Stepincorp · ЭТрНбот для диспетчера

Титул не подписан · 40 минут

Рейс №1185 · ООО «Юг-Корма», Воронеж

Водитель: Иванов · машина на погрузке

Отправитель ✓ · перевозчик ▲ ждёт подписи

Титул подписывается в приложении оператора ИС ЭПД

Позвонить водителюОтметить решено

08:25

Рейс №1185 · титул подписан

Машина выехала · 08:41

08:41

8 · Холдинг · 3 направления · акционеры в разных городах

Экран для собственника и акционеров

Ситуация: Акционерам собирали презентацию раз в квартал, между ними картины не было. О просроченной дебиторке узнавали в конце месяца из бухгалтерии.
Что сделали: Экран для акционеров: рынок, дебиторка по срокам, досье на каждого клиента. Обновляется сам из 1С и CRM, оповещение о просрочке приходит в день возникновения.
Что изменилось: Картина у акционеров в любой момент, просрочка видна в день возникновения, презентации к совету не собирают.

Акционерам · сентябрьобновлено сегодня 08:00

Рынок · дебиторка · клиентыисточники: 1С, CRM, Росстат

Доля рынка в сегменте

11,8%

+0,6 п. п. за квартал

Дебиторка всего

14,2млн ₽

42 клиента

Просрочка > 30 дн

2,9млн ₽

4 клиента · сигнал отправлен

Досье: срок работы, история просрочек, лимит, контакты, последние сделки

Клиент	Долг, ₽	0–30	31–60	> 60	Досье
АО «Заря»	1 940 000	740 000	1 200 000	—	4 года · 2 просрочки
ООО «Полесье»	860 000	—	—	860 000	лимит превышен
ООО «Автодом»	3 120 000	3 120 000	—	—	без просрочек
ИП Смирнов	410 000	310 000	100 000	—	новый · 3 мес

08:03

Stepincorp · Акционерамбот

Просрочка · ООО «Полесье»

860 000 ₽ · 61 день · лимит превышен

Менеджер: Петрова · последний контакт 9 дней назад

Досье клиентаНапомнить менеджеру

08:03

9 · Производство · 4 линии · посуточное планирование

Посуточный план производства по правилам S&OP

Ситуация: План производства составляли руками. Оборудование то стояло, то было перегружено, переналадки съедали смены, загрузку линий видели только по факту.
Что сделали: Механизм S&OP: посуточный план по 11 правилам загрузки оборудования, пересчитывается при изменении заказов и остатков сырья. План видят производство, склад и продажи.
Что изменилось: Линии загружены ровно, переналадок меньше, план актуален каждый день.

S&OP · план производства · неделя 38пересчитан сегодня 06:10

Загрузка линий · 14–20 сентябрясредняя загрузка: 91% · переналадок: 5

Правила: минимум переналадок, приоритет заказов с датой отгрузки, запас сырья, ППР по графику

Линия	пн	вт	ср	чт	пт	сб
Линия 1 · гранулятор	К-12 96%	К-12 94%	К-14 88%	К-14 92%	К-12 95%	ППР
Линия 2 · экструдер	Э-3 90%	Э-3 91%	Э-5 87%	Э-5 89%	Э-3 93%	Э-3 78%
Линия 3 · фасовка 25	Ф-25 98%	Ф-25 97%	Ф-25 95%	Ф-10 84%	Ф-10 86%	Ф-25 90%
Линия 4 · фасовка биг-бэг	ББ 82%	ББ 88%	ББ 91%	ББ 93%	ББ 90%	ББ 64%

10 · Дистрибуция продуктов · 2 000 SKU · сроки годности

Остатки: сроки годности, риск списания, оборачиваемость

Ситуация: Просрочку находили при инвентаризации, неликвиды лежали годами и списывались. Никто не знал, сколько денег сгорит в следующем месяце.
Что сделали: Контроль остатков по срокам годности с суммой риска по каждой партии. Аудит оборачиваемости подсвечивает товары без движения дольше нормы. Еженедельный отчёт в Telegram и список для промо.
Что изменилось: Видно, что и на сколько сгорит в следующем месяце. Промо делают вовремя, списания меньше.

Остатки · риск и оборачиваемость2 040 SKU · обновлено ночью

Партии с риском · октябрьриск списания: 1,86 млн ₽ · без движения > 90 дн: 27 SKU

Риск = остаток × себестоимость, если партию не продать до срока. Норма движения — 60 дней

Товар	Партия	Годен до	Остаток	Риск, ₽	Без движения	Действие
Корм для несушек 25 кг	П-0412	08.10	380 меш.	418 000	31 дн	промо −15% на этой неделе
Премикс П-5	П-0388	15.10	1,2 т	276 000	48 дн	промо · оптовикам
Шрот подсолнечный	П-0431	02.11	14 т	—	6 дн	норма
Добавка «Кальцит» 10 кг	П-0201	2027	640 меш.	—	112 дн	неликвид · в промо-список
Комбикорм КР-1	П-0440	20.10	2,4 т	196 000	9 дн	следить

08:00

Stepincorp · Остаткибот · понедельник

Остатки · неделя 38

Сгорит в октябре: 1,86 млн ₽ 14 партий

Без движения > 90 дн: 27 SKU на 3,4 млн ₽

Оборачиваемость: 41 дн норма 30

Список для промоПартии по риску

08:00

Похожая ситуация?

Опишите её — скажем, с чего начать и сколько это стоит.